FAQ

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Noi offriamo sempre una tariffa migliore di tutti gli altri, infatti qui hai sempre diritto a uno sconto dal 5 al 10% rispetto a quello che trovi sugli altri portali. E poi ti diamo tanti consigli utili per scegliere la location, la camera o l’appartamento giusto per te: nessuno può offrirti l’assistenza che ti dà il nostro team.
Le camere sono disponibili a partire dalle 15:00 e vanno lasciate entro le ore 10:00.
Sappiamo che la situazione internazionale è molto difficile e per questo vogliamo prenderci cura dei nostri ospiti con politiche di cancellazione il più vantaggiose possibile. Se hai prenotato una tariffa con cancellazione gratuita, puoi annullare subito la tua prenotazione senza penale fino a 3 giorni prima del soggiorno anziché 7 giorni. Se invece hai prenotato la tariffa prepagata, non preoccuparti: riceverai un buono da utilizzare per prenotare una nuova vacanza entro l'estate successiva e goderti tutta la bellezza delle Dolomiti.
Per l'estate 2020 si applicano a tutte le prenotazioni le stesse regole sopra indicate, indipendentemente da quando è stata conclusa la prenotazione.
Sappiamo che la situazione internazionale è molto difficile e per questo vogliamo prenderci cura dei nostri ospiti con politiche di cancellazione il più vantaggiose possibile. Se hai prenotato una tariffa con cancellazione gratuita, puoi annullare subito la tua prenotazione senza penale fino a 3 giorni prima del soggiorno anziché 7 giorni. Se invece hai prenotato la tariffa prepagata, non preoccuparti: riceverai un buono da utilizzare per prenotare una nuova vacanza entro l'estate successiva e goderti tutta la bellezza delle Dolomiti.
Sì, la connessione wireless ad alta velocità è disponibile in tutta la struttura. Per navigare devi solo autenticarti con la tua mail o con le credenziali di Facebook.
Per rendere il tuo soggiorno più comodo possibile, stiamo ampliando il numero dei posti auto coperti con la realizzazione di un nuovo parcheggio interrato che verrà collegato al garage esistente. Fino al termine dei lavori, che avverranno nei periodi di chiusura dell’hotel, oggi purtroppo non possiamo ancora garantire la disponibilità di parcheggio per tutte le camere. La conclusione dei lavori è prevista per l’estate 2021.
Avendo una clientela internazionale le cui abitudini sono diverse, lasciamo libero ogni ospite di accedere alla sauna con o senza costume. Se decidi di entrare in sauna con il costume, ti consigliamo di utilizzarne uno in fibre naturali in quanto non rilasciano sostanze nocive ad alte temperature. Ti consigliamo anche di sdraiarti sul tuo asciugamano per motivi igienici. Trovi una coppia di teli sauna e accappatoi nella tua camera.
No, puoi accedere alla piscina anche senza indossare la cuffia.
Il noleggio sci Olga, situato proprio accanto all’ingresso del nostro Hotel e Residence Antares, ti offre il 10% di sconto.
Puoi noleggiare teli spa o accappatoi. Se la spa è a pagamento, i teli sono compresi nel prezzo. All’Hotel Antares potrai trovarli direttamente in camera. Per accedere alla spa/area relax, è necessario prenotare in anticipo, specie nei periodi di alta stagione. Infatti per garantirti un’esperienza di pieno relax, limitiamo l’accesso a un numero massimo di persone su fascia oraria.
Offriamo servizio lavanderia al Garni Aritz e all’Hotel Antares.