FAQ

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Wir wissen, dass die internationale Situation sehr schwierig ist und aus diesem Grund wollen wir unseren Gästen möglichst vorteilhafte Stornierungsrichtlinien anbieten. Wenn Sie einen Tarif mit kostenloser Stornierung gebucht haben, können Sie Ihre Buchung bis 3 Tage vor Ihrer Abreise anstatt 7 sofort ohne Gebühr stornieren. Wenn Sie ein Prepaid-Angebot gewählt haben erhalten Sie einen Gutschein, mit dem Sie bis zum nächsten Sommer einen neuen Urlaub buchen und die ganze Schönheit der Dolomiten genießen können.
Für den Sommer 2020 gelten für alle Buchungen die gleichen Regeln, wie oben, unabhängig vom Zeitpunkt der Buchung.
Wir bitten Sie, die Wohnung bis 10:00 Uhr morgens zu verlassen, damit wir sie reinigen und für die Ankunft neuer Gäste vorbereiten können. Wenn Sie einen letzten Spaziergang oder eine letzte Einkaufspause im Zentrum machen möchten, können Sie Ihr Gepäck jederzeit an der Rezeption abgeben und später abholen.
Die Kurtaxe ist obligatorisch und variiert je nach Gemeinde und Kategorie des Hotels oder Aparthotels. Während der Buchung finden Sie auch den Tageswert der Steuer. Für Touristen unter 14 Jahren wird keine Kurtaxe erhoben. Da es sich um eine Steuer im Zusammenhang mit der physischen Anwesenheit handelt, müssen Sie diese Steuer erst bei Ihrer Ankunft im Hotel entrichten.
Ja! Sie können unsere Freikarten für den Zugang zur Rennstrecke anfordern. Wenn Sie interessiert sind, hinterlassen Sie uns Ihre E-Mail und wir benachrichtigen Sie einige Tage im Voraus über die Verfügbarkeit der Tickets.
Ein Urlaub in den Bergen bietet so viele Aktivitäten im Freien an, dass wir beschlossen haben, keine Animation zu organisieren, obwohl Sie in allen Einrichtungen (außer in den Apartments Lores und Boè) Spielbereiche oder Spielhallen finden, in denen Kinder unter Aufsicht von Erwachsenen Spaß haben können.
Nein, wir stellen Sky nicht zur Verfügung, aber wenn Sie Sky on the go haben, können Sie unsere kostenlose Internetverbindung für Sky nutzen. Prüfen Sie im Detail die Verfügbarkeit der Internetverbindung in der von Ihnen gewählten Struktur.
Es gibt einen in allen unseren Einrichtungen. Es ist normalerweise der Raum, in dem im Winter die Skier aufbewahrt werden. Wir bitten Sie, ein sicheres Radschloss mitzubringen, da der Raum nicht bewacht wird.
Ja, eine drahtlose Highspeed-Verbindung ist im ganzen Hotel verfügbar. Sie müssen sich nur mit Ihrem E-Mail- oder Facebook-Account anmelden.
Ja, aber nur in den Apartments Superior 5 mit Alkoven.
Das Residencehotel Ambiez hat eine Bushaltestelle in etwa hundert Metern Entfernung. Wenn Sie aus Trient oder Brescia kommen, fahren Sie in Richtung Endstation Campo Carlo Magno und von Malè - Dimaro kommend, fahren Sie in Richtung Endstation Madonna di Campiglio ist. Sie steigen an der Haltestelle Funivia Grostè aus.
Im Preis Ihres Aufenthaltes ist ein Parkplatz in der Garage mit einer Mindesthöhe von 205 (bei besonderen Bedürfnissen haben wir einige Parkplätze mit einer Mindesthöhe von 250 gegen Gebühr zur Verfügung). Es gibt auch einen kleinen Parkplatz im Freien vor dem Eingang, wo Sie Ihr Auto bei der Ankunft zum Einchecken abstellen können.
Die Wohnungen sind ab 16:00 Uhr verfügbar. Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben und Zugang zum Schwimmbad erhalten. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, können Sie Ihr Auto auf dem gebührenpflichtigen Parkplatz der nahe gelegenen Einrichtungen oder wo immer Sie möchten abstellen, bis Ihr Platz frei wird. Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit im Voraus mit und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die Wohnung so schnell wie möglich zu übergeben.
  • Mit Rücksicht auf die Privacy jedes Gastes bitten wir, Badebekleidung auch im Wellnessbereich zu tragen.
  • In der Sauna empfehlen wir angesichts der hohen Temperaturen das Tragen von Badebekleidung aus Naturfasern und aus hygienischen Gründen das Liegen auf dem Handtuch.
  • Saunatücher stehen im Wellnessbereich zur Verfügung.