DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSEITE WWW.RESIDENCEHOTELS.COM

Hier erklärt Residencehotels Spa, wie sie die Daten der Benutzer, die die Webseite besuchen, verarbeitet und wie Cookies auf der Webseite installiert werden. Diese Datenschutzerklärung erfolgt gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Europäische Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten), der Empfehlung Nr. 2/2001 der Datenschutzgruppe gemäß Artikel 29 und der Datenschutzbeauftragten erlassenen Maßnahme über Cookies Nr. 229 vom 8. Mai 2014.  

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Residencehotels Spa verarbeitet die Daten, die der Benutzer freiwillig über die Formulare auf der Webseite (Kontakte, Arbeit mit uns, Abonnement des Newsletters, Anmeldung zum reservierten Bereich usw.) eingibt, ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Alle weiteren Zwecke (z.B. für Marketingzwecke oder die Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen, mit denen wir eine Partnerschaft für deren eigene Marketingzwecke eingegangen sind) unterliegen einer ausdrücklichen und begründeten Anfrage und Ihrer expliziten Einwilligung, die fakultativ und getrennt von der für die Beantwortung Ihrer Fragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten und die Zustimmung zur Verarbeitung sind erforderlich, um Ihren Anfragen nachzukommen; die Zustimmung zur Verarbeitung für weitere Zwecke ist freiwillig. Zu den Daten, die unsere Webseite durch die Installation von Cookies erfasst, lesen Sie bitte den speziellen Abschnitt „Die Cookies unserer Webseite“.

Verarbeitungsmethoden, automatisierte Entscheidungsfindung und Datenaufbewahrungsfrist

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt per Computer, wobei eine mögliche Verarbeitung auf Papier nicht ausgeschlossen ist. Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verwendet. Entsprechend der Periode des Aufenthaltes können kommerzielle Kommunikationen – vorbehaltlich einer optionalen Zustimmung – saisonal verschickt werden. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, werden Sie unter Umständen auf freiwilliger Basis um Informationen gebeten, um Ihnen Werbebotschaften zu senden, die für Sie am interessantesten sein könnten. Ihre persönlichen Daten, über die Formulare auf unserer Webseite erfasst, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Wenn es zusätzliche Gesetze gibt, die eine längere Aufbewahrungsfrist erfordern, werden wir diese Gesetze einhalten. Die mit Hilfe von Cookies gesammelten Daten werden, für die von dem einzelnen Cookie festgelegte Zeitspanne aufbewahrt. Im Falle von Werbe- und Marketingangeboten werden die Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Verfolgung des Zwecks erforderlich ist oder bis zu Ihrer Aufforderung, die Angebote zu beenden.

Kommunikation, Verbreitung und Übermittlung von Daten an Drittländer oder internationale Organisationen

Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche und fakultative Zustimmung von Residencehotels Spa nicht an Dritte weitergegeben oder verbreitet. Ihre Daten werden von uns auf keinerlei Weise an Drittländer oder internationale Organisationen außerhalb der EU übermittelt. Einige der von Residencehotels Spa verwendeten Instrumente werden von Unternehmen hergestellt, die in den USA ansässig sind: In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der Daten in Übereinstimmung mit der sog. Privacy Shield.

 

Rechte der betroffenen Person und Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde 

Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche und fakultative Zustimmung von Residencehotels Spa nicht an Dritte weitergegeben oder verbreitet. Ihre Daten werden von uns auf keinerlei Weise an Drittländer oder internationale Organisationen außerhalb der EU übermittelt. Einige der von Residencehotels Spa verwendeten Instrumente werden von Unternehmen hergestellt, die in den USA ansässig sind: In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der Daten in Übereinstimmung mit der sog. Privacy Shield.

 

Informationen über den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und den Datenschutzbeauftragten. 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Residencehotels Spa, mit Verwaltungssitz in Via Gorizia 76, 38122 Trento (TN). Zur Ausübung der in den Vorschriften vorgesehenen und oben näher spezifizierten Rechte können Sie sich an den Verantwortlichen telefonisch unter 0461/933400 oder schriftlich an ufficio@residencehotels.com wenden.

 

INFORMATIONEN ZUM NEWSLETTER-ABONNEMENT

Informationen gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679. Die durch das Ausfüllen dieses Formulars übermittelten Daten werden in Papierform und computergestützt verarbeitet und ausschließlich für das Abonnement des Newsletters verwendet. Für den Versand des Newsletters können Dienste genutzt werden, die von in den U.S.A. ansässigen Firmen produziert werden. In diesem Fall wird die Verarbeitung der Daten unter Einhaltung des sog. Privacy Shield durchgeführt. Ihre Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben oder offengelegt. Verantwortlicher der Verarbeitung ist Residence Hotels Spa, an den Sie sich wenden können, um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Rechts auf Zugang zu Ihren Daten und deren Integration, Berichtigung oder Löschung.

 

DATENSCHUTZRICHTILINIEN FÜR DIE BEWERBUNG IN DER SEKTION „MIT UNS ARBEITEN“

Informationen gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679. Die Daten, die Sie durch das Ausfüllen des Informationsanfrageformulars und eventuell durch das Anhängen Ihres Lebenslaufs zur Verfügung stellen, werden auf Papier und computergestützt verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Bewerbung zu bewerten und Ihnen ein Feedback zu geben. Ihre Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben oder offengelegt.  Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Residence Hotels Spa, an den Sie sich wenden können, um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Rechts auf Zugang zu Ihren Daten und deren Integration, Berichtigung oder Löschung.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN FÜR DAS FORMULAR ZUR INFORMATIONSANFORDERUNG

Informationen gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679. Für die Verwaltung Ihrer Anfrage können Softwares verwendet werden, die auch online verfügbar sind und für die, spezifische Informationen gemäß den allgemeinen Informationen auf unserer Webseite zur Verfügung stehen werden. Die Daten, die Sie durch das Ausfüllen dieses Informationsanfrageformulars zur Verfügung stellen, werden einer Verarbeitung auf Papier und computergestützt unterzogen. Ihre Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihrer spezifischen Anfragen verwendet. Ihre Daten können auch zum Versenden von Werbe- und Marketingmaterial verwendet werden, aber nicht an Dritte weitergegeben oder offengelegt werden. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Residence Hotels Spa, an den Sie sich wenden können, um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Rechts auf Zugang zu Ihren Daten und deren Integration, Berichtigung oder Löschung.

 

DATENSCHUTZRICHTLINIEN FÜR DAS BUCHUNGSDATENFORMULAR

Informationen gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679. Für die Verwaltung Ihrer Anfrage können Softwares verwendet werden, die auch online verfügbar sind und für die, spezifische Informationen gemäß den allgemeinen Informationen auf unserer Webseite zur Verfügung stehen werden. Die Daten, die Sie durch das Ausfüllen dieses Antragsformulars und die Buchung eines Aufenthalts in unseren Unterkünften zur Verfügung stellen, werden einer Verarbeitung auf Papier und computergestützt unterzogen. Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihren Aufenthalt zu buchen. Ihre Daten können auch zum Versenden von Werbe- und Marketingmaterial verwendet werden, aber nicht an Dritte weitergegeben oder offengelegt werden. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Residence Hotels Spa, an den Sie sich wenden können, um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Rechts auf Zugang zu Ihren Daten und deren Integration, Berichtigung oder Löschung.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN FÜR INFORMATIONSBANNER

Informationen gemäß Artikel 13 der GDPR 2016/679. Für den Fall, dass es immer sichtbare Informationsbanner oder Popup-Fenster gibt, können Dienstleistungen von Unternehmen angeboten werden, die auch auf Nicht-EU-Gebiet präsent sind, sich aber dennoch an den Privacy Shield halten. Eine solche Software erstellt ein Cookie, um die korrekte Anzeige der Informationen zu verwalten. Sie können dem widersprechen, indem Sie die Speicherung von Cookies auf der Webseite nicht akzeptieren. Im Falle von Datenkommunikation: Die durch das Ausfüllen dieses Formulars gelieferten Daten werden auf Papier und computergestützt verarbeitet und ausschließlich für den durch Werbebanner ausgedrückten Zweck verwendet. Ihre Daten können auch für den Versand von Werbe- und Marketingmaterial verwendet werden, aber nicht an Dritte weitergegeben oder offengelegt werden. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Residence Hotels Spa, an den Sie sich wenden können, um Ihre Rechte auszuüben, einschließlich des Rechts auf Zugang zu Ihren Daten und deren Integration, Berichtigung oder Löschung.

Navigationsdaten

Diese Webseite erwirbt implizit unter Verwendung der Kommunikationsprotokolle des Internets, für und während ihres normalen Betriebs, einige persönliche Daten der Benutzer, die auf die Webseite zugreifen, wie z.B. IP-Adresse, Domain-Namen der Computer, von denen aus der Benutzer zugreift, MAC-Adressen, die von den Herstellern von Netzwerkkarten, Wireless, usw. vergeben werden. Diese Informationen werden nicht gesammelt, um die Benutzer zu identifizieren, sondern könnten durch Assoziationen und Verarbeitung gesammelt werden, die mit Daten von Dritten gekreuzt werden; aus diesen Daten erhalten wir statistische Informationen über die Nutzung der Webseite und ihren Betrieb sowie weitere Informationen im Falle der Feststellung der Verantwortung für Computerkriminalität.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten auf Ihrem Endgerät abgespeichert und beim erneuten Besuch der Seite abgerufen werden. Wenn der Benutzer beim Surfen auf der Webseite auch Cookies erhält, die von verschiedenen Webseiten oder Webservern gesendet werden, bezeichnet man diese als Cookies von Drittanbietern. Cookies werden für verschiedene Zwecke installiert, u.a. für die Möglichkeit der Computer-Authentifizierung, die Verfolgung von Surfsessions und die Auswahl der Sprache.  

Erstanbieter-Cookies und Cookies von Drittanbietern

Cookies, die direkt von Residencehotels Spa installiert werden, sind „Erstanbieter-Cookies“, während Cookies, die von einer anderen Webseite angelegt werden als von der, die Sie gerade besuchen, „Cookies von Drittanbietern“ genannt werden. Cookies von Drittanbietern umfassen Social Buttons (oder Social Plugins), die es der Webseite ermöglichen, mit den beliebtesten sozialen Medien zu interagieren, wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter usw. oder Google Analytics-Cookies, die notwendig sind, um Youtube-Iframes usw. zu implementieren. Was Cookies von Drittanbietern betrifft, so liegt es in der Verantwortung der Dritten, auf die sich der Cookie bezieht, Informationen und Auskünfte über die Verwaltung der gesammelten Daten zu erteilen.  

Arten von Cookies

Technische Cookies Sie werden normalerweise direkt vom Webseite-Manager installiert und sind Cookies, welche die Kommunikation zwischen Webseite und Benutzer ermöglichen. Es kann sich dabei um Browsing- oder Session-Cookies handeln, um die reguläre Navigation und Nutzung der Webseite zu gewährleisten und, die normalerweise eine Dauer haben, die der Navigation auf der Webseite entspricht, oder um Funktionalitäts-Cookies, die  eine bessere Nutzung der Webseite ermöglichen, z.B. im Zusammenhang mit der Wahl der Sprache der Webseite, dem Einlegen der gewählten Ware in den Warenkorb usw. Da diese Cookies für das Funktionieren der Webseite notwendig sind, ist es für ihre Installation auf dem Endgerät des Benutzers nicht erforderlich, seine vorherige Zustimmung einzuholen. Analytische Cookies Diese Cookies ermöglichen uns Informationen über Benutzer in mehr oder weniger gebündelter Form zu sammeln, zum Beispiel über die Anzahl der Benutzer, die die Webseite besuchen und das Besucherverhalten. Eines der bekanntesten Tools, um solche statistischen Daten zu erhalten, ist Google Analytics, ein Dienst der Google Inc. Analytische Cookies ähneln den technischen Cookies, sofern die gesammelten Informationen in aggregierter Form vorliegen und es nicht möglich ist, die Gewohnheiten des einzelnen Nutzers zu identifizieren; für Google Analytics-Cookies werden die IP-Adressen der Webseiten-Benutzer teilweise anonymisiert und es findet kein Datenaustausch mit Google statt. Wo eine solche Anonymisierung und ein Wegfall des Datenaustausches nicht möglich ist, werden solche Cookies in die Profiling-Cookies aufgenommen. Profiling Cookies Diese Cookies werden verwendet, um die Präferenzen des Benutzers zu verfolgen und ihm auf der Grundlage der erhaltenen Präferenzen Werbebotschaften anzubieten. Solche Cookies sind besonders invasiv und es ist notwendig, vor ihrer Installation auf dem Endgerät des Benutzers, dessen Zustimmung einzuholen. Im Falle der Verwendung von Profiling-Cookies ist auch die Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37, Absatz 1, Buchstabe d) des Gesetzesdekrets 196/2003 notwendig.

 Banner beim ersten Zugriff

Die Bestimmung des Datenschutzbeauftragtes vom 8. Mai 2014 verlangt im Falle der Verwendung von anderen als technischen Cookies die Erstellung eines Banners beim ersten Zugriff des Benutzers auf die Webseite (sog. Kurzinformation), das in wesentlicher Weise auf die Verwaltung der Cookies, durch die Webseite hinweist und dabei auf die erweiterte Datenschuterklärung verweist. Residencehotels Spa hat das oben erwähnte Banner vorbereitet. Der Benutzer akzeptiert die Installation von Cookies und entscheidet sich, die Webseite weiter zu benutzen, indem er weitersurft oder auf „Einverstanden“ klickt. Es wurde auch  ein spezifisches Cookie geschaffen, das die Wahl des Benutzers bezüglich der Installation von Cookies für 365 Tage speichert, was bedeutet, dass der Benutzer das Cookie nur einmal anzeigt und wenn er seine Wahl danach ändern möchte, kann er dies tun, indem er den Anweisungen im Abschnitt „Verfahren zur Deaktivierung von Cookies“ folgt.”. Zusammenfassung der installierten Cookies
Name Cookies Dauer Funktion
e58a2e1f38860f23a70559261c0 Sitzung Speicherung der Navigationssprache
370a74137e60b6dd86dc67977f3cb7bb Sitzung Speicherung der Benutzersitzungs-ID
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Außerdem werden SimpleBooking Cookies für die Verwaltung von Reservierungen installiert und unbounce Cookies, um die Auswahl zu speichern.

Verfahren zur Deaktivierung von Cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren

Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265

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